עוזרים לעסק
שלכם לעבוד
חכם
יותר
FLOWMASTER מתמחים בהובלת עסקים להצלחה בעידן המודרני על ידי שילוב פתרונות AI מתקדמים באמצעות אוטומציה עסקית ופיתוח מערכות CRM מותאמות אישית. אנחנו מספקים פתרונות פשוטים, חדשניים ואפקטייבים שמייעלים תהליכים, מגדילים רווחים ומאפשרים לכם להתמקד במה שחשוב באמת ולאפשר לעסק לעבוד בשבילכם.
עד 250% שיפור ביעילות תהליכי עבודה
כלים שונים שהופכים למערכת אחת
ממוצע הגדלת מכירות לאחר התהליך
השירותים שלנו.
קורסים דיגיטליים
מחפשים מקצוע מבטיח? אנו מציעים לימודי אוטומציה מעשיים שמותאמים ספציפית לצרכים של בעלי עסקים, יועצים, מנהלי שיווק ואנשי טכנולוגיה.
פתרונות מותאמים אישית
פיתוח מערכות CRM ותהליכים אוטומטיים שמותאמים בדיוק לצרכים של העסק שלך.
ייעוץ וליווי
לא בטוחים מה לא עובד בעסק? אנחנו מספקים תמיכה מקיפה, מהאפיון הראשוני ועד הטמעת המערכות הנדרשות ושדרוג המערכות הקיימות.
איך העסק יכול
לעבוד בשבילכם.
רווחים
זמן מבוזבז
ניתוח נתונים
מערכת לניהול מקיף ואוטומטי של נתוני העסק מאפשרת לאסוף, לארגן ולנתח את כל הנתונים החשובים של העסק באופן אוטומטי. המערכת מספקת תובנות חשובות בזמן אמת, מאפשרת קבלת החלטות מושכלת ומשפרת את הניהול הכולל של העסק.
שימוש בבינה מלאכותית
שילוב אוטומציה ובינה מלאכותית (AI) מאפשר לעסק לנתח נתונים, לחזות מגמות ולהציע פתרונות אוטומטיים לתהליכים עסקיים מורכבים. ה-AI מייעל תהליכים, משפר את קבלת ההחלטות ומגביר את הדיוק והאפקטיביות של האוטומציה.
שירות לקוחות
צ'אט בוטים חכמים הם רובוטים מבוססי תוכנה שמתקשרים עם הלקוחות בזמן אמת, עונים על שאלות נפוצות, מספקים תמיכה ועוזרים בתהליכי רכישה. באמצעות צ'אט בוטים ניתן לקצר את זמן התגובה, להפחית עומס על צוות השירות ולשפר את חוויית הלקוח.
משימות קבועות
יצירת אוטומציה של משימות קבועות כמו תזכורות לקוחות והוצאת חשבוניות בעזרת כלים חכמים מובילה לחיסכון של זמן יקר על משימות שחוזרות על עצמן ומאפשרת לכם להתרכז בקידום העסק.
אינטגרציה בין מערכות
אוטומציה וחיבור בין מערכות שונות מאפשרת לכלים ותוכנות שונות בעסק לתקשר ולהעביר מידע בצורה חלקה ואוטומטית, ללא צורך בהתערבות ידנית. האינטגרציה האוטומטית מונעת כפילויות וטעויות, משפרת את היעילות ומבטיחה שכל המערכות פועלות בהרמוניה.
מכירות וניהול לידים
מערכת אוטומטית לניהול לידים ומכירות עוזרת לך לעקוב אחרי לידים מרגע יצירת הקשר ועד לסגירת העסקה. המערכת מנתרת את ההתקדמות, שולחת תזכורות ומספקת ניתוחים חשובים. האוטומציה מאפשרת למכירות להיות חלקות ויעילות יותר, מבלי לפספס אף הזדמנות מכירה.
ניהול לקוחות
שילוב מערכת ניהול לקוחות (CRM) אוטומטית בעסק מאפשרת לך לנהל את כל התקשורת והאינטראקציות עם הלקוחות בצורה מסודרת ואוטומטית. המערכת עוקבת אחרי לידים, מתאמת פגישות ומנהלת את כל המידע החשוב על הלקוחות במקום אחד. המערכת מבטלת את הצורך במעקב ידני, ומאפשרת לך להתמקד בבניית קשרים עם לקוחות והגדלת המכירות.
הגיע הזמן להתרכז
במה שחשוב באמת.
יש לכם עסק? אם אתם עדיין לא משלבים אוטומציה עסקית, אל תתנו לזה לעכב אתכם יותר. עכשיו זה הזמן המושלם להתחיל!
בעזרת אוטומציה, תוכלו לשפר את תהליכי השיווק, להגדיל את יעילות המכירות ולהעניק ללקוחות חוויית שירות בלתי נשכחת. דמינו כיצד כל התהליכים המורכבים והזמן שהם גוזלים יכולים להתבצע בלחיצת כפתור אחת, מה שישאיר אתכם פנויים להתמקד בצמיחה ובהרחבת העסק.
אל תחכו – היתרונות האדירים של אוטומציה מחכים לכם! מלאו את הפרטים לתיאום פגישת איפיון עוד היום.
איך נראה מסע לקוח בלי אוטומציה?
היום רוב תהליכי השיווק נראים ככה:
01
ליד משאיר פרטים
(ושוכח מזה)
02
חוזרים בשיחת טלפון
(מתישהו, כשתתפנו)
03
לקוח לא זמין?
(פולואפ, אם תזכרו)
04
לקוח עונה?
(מוכרים מהר, לפני שיתחרט)
05
עוברים לליד הבא
(אם הוא עוד רלוונטי)
אחוזי ההמרה יורדים, חווית הלקוח שלילית והזמן הנדרש לניהול לידים פוגע בעסק.
01
השאיר פרטים בעמוד שלכם
הליד נחשף אליכם דרך האתר שלכם, הסושיאל או כל פלטפורמה אחרת, ומילא טופס עם פרטי יצירת קשר.
02
לשאלון חימום ליד
באופן אוטומטי הלקוח מקבל שאלון שיסייע לכם להשיג את כל המידע הרלוונטי הנדרש לסגירת העסקה עוד לפני שפניתם אליו.
03
הלקוח יכול לקבוע פגישה או שיחה עצמאית ללא התערבות מצידכם, והפגישה תיכנס ליומן שלכם אוטומטית.
04
מיידית לאחר מכן הלקוח יכול מייל אוטומטי והודעת ווצאפ אישית עם סרטון הסבר ומידע רלוונטי עליכם ועל השירות, מה שיחסוך זמן שיחת המכירה ויוביל ישירות לסגירה.
05
הלקוח לא ענה? אל דאגה! בכל מקרה כל פניה נשמרת אוטומטית במערכת ה-CRM כך שלא תפספסו שום ליד ופולואו לעולם שוב.
06
הלידים שלכם יחוו מסע לקוח אישי וממיר, ויהפכו ללקוחות נאמנים במינימום מאמץ ומקסימום הצלחה.
01
דמיינו שלקוח פוטנציאלי
השאיר פרטים בעמוד שלכם
הליד נחשף אליכם דרך האתר שלכם, הסושיאל או כל פלטפורמה אחרת, ומילא טופס עם פרטי יצירת קשר.
02
מיידית הוא מועבר
לשאלון חימום ליד
באופן אוטומטי הלקוח מקבל שאלון שיסייע לכם להשיג את כל המידע הרלוונטי הנדרש לסגירת העסקה עוד לפני שפניתם אליו.
03
תיאום שיחה אוטומטי
הלקוח יכול לקבוע פגישה או שיחה עצמאית ללא התערבות מצידכם, והפגישה תיכנס ליומן שלכם אוטומטית.
04
סדרת הודעות אוטומטיות
מיידית לאחר מכן הלקוח יכול מייל אוטומטי והודעת ווצאפ אישית עם סרטון הסבר ומידע רלוונטי עליכם ועל השירות, מה שיחסוך זמן שיחת המכירה ויוביל ישירות לסגירה.
05
כניסה למערכת CRM
הלקוח לא ענה? אל דאגה! בכל מקרה כל פניה נשמרת אוטומטית במערכת ה-CRM כך שלא תפספסו שום ליד ופולואו לעולם שוב.
06
לקוח מרוצה חדש
הלידים שלכם יחוו מסע לקוח אישי וממיר, ויהפכו ללקוחות נאמנים במינימום מאמץ ומקסימום הצלחה.
רוצים גם להפוך לידים ללקוחות מרוצים?
זה יכול
להיראות אחרת.
החזון שלנו
להפוך את עולם העסקים לנגיש יותר, יעיל יותר ומדויק יותר באמצעות כלים מתקדמים של אוטומציה ובינה מלאכותית.
נעים להכיר,
FLOWMASTER מובילה עסקים לעולם חדש של יעילות ורווחיות, עם פתרונות אוטומציה מתקדמים מבוססי AI ומערכות CRM מותאמות אישית. כחברה שהוקמה מתוך הבנה עמוקה של הצרכים העסקיים בעידן המודרני, FLOWMASTER מביאה איתה ניסיון מעשי ויכולת התאמה אישית לכל עסק, קטן כגדול.
שמי שנהב שמחי, בן 28, מומחה לאבטחת מידע, פיתוח אתרים ואוטומציה עסקית. את דרכי המקצועית התחלתי בעולם אבטחת המידע, אך גיליתי במהרה את הפוטנציאל המהפכני של אוטומציה לעסקים. תהליכים מורכבים הפכו למערכות אוטומטיות שהובילו לשינויים משמעותיים בעסקי לקוחותיי, החל מניהול לידים ועד לאינטגרציות חכמות עם מערכות CRM.
כיום, אנחנו ב-FLOWMASTER מתמקדים ביצירת פתרונות חכמים שמספקים לך דיוק, שליטה מלאה, והתייעלות בזמן ובמשאבים. המטרה שלנו היא אחת: להבטיח שהעסק שלך יישאר תחרותי, רווחי, ועם חוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותר.
הערכים שלנו.
חדשנות
פיתוח פתרונות מתקדמים ועדכניים הכוללים שימוש בטכנולוגיות מתקדמות ו-AI ואוטומציה לייעול העסק.
רלוונטיות
בשוק מתפתח, אנחנו מקפידים להישאר מעודכנים בכל הטרנדים החדשים במטרה להבטיח את הפיתרון הרלוונטי ביותר עבור העסק שלכם.
נגישות
הפתרונות שלנו ברורים וקלים לשימוש ומותאמים אישית לעסקים בכל התחומים.
תמיכה מתמדת
ההצלחה שלכם היא ההצלחה שלנו. אנו מקפידים על הדרכה וליווי לקוחות גם אחרי ההשקה, כדי להבטיח צמיחה מתמשכת.
תוצאות
כל פתרון נבנה כדי לספק תוצאות מדידות: יותר מכירות, לקוחות מרוצים וייעול תהליכים.
מקצועיות
אנחנו בעלי ניסיון עשיר בפיתוח מערכות אוטומטיות עבור עסקים בכל הגדלים.
התאמה אישית
כל מערכת מותאמת אישית לצרכים הספציפיים של כל עסק, כולל ליווי ותמיכה צמודים.
דיוק ויעילות
בניית תהליכים עסקיים אוטומטיים שמבטיחים חיסכון בזמן ומשאבים.
העסק שלך יכול להיות יעיל יותר, חכם יותר ורווחי יותר. Flowmaster כאן כדי להראות לך איך.
היתרונות האדירים של אוטומציה מחכים לכם! מלאו את הפרטים לתיאום פגישת איפיון עוד היום.
התהליך
שלנו.
הגדרת צרכים ומטרות
בשלב הראשון מתקיימת פגישה ראשונית להבנת האתגרים והחזון של העסק. מתבצע ניתוח מעמיק של התהליכים העסקיים המרכזיים כדי לזהות נקודות כשל והזדמנויות לייעול. במקביל, מגדירים יעדים ברורים, כגון שיפור מעקב לידים או ייעול תהליכי מכירה, ומתאימים את המערכת לצרכים הייחודיים של קבוצות המשתמשים השונות.
איפיון המערכת בהתאמה אישית
בשלב זה מתכננים את מבנה המערכת, כולל מודולים מרכזיים כמו ניהול לידים, מכירות ודו"חות, לצד הגדרת כלים מותאמים אישית לצרכי העסק. מתכננים את האוטומציות שיוטמעו, כולל זרימות עבודה אופטימליות ותהליכים אוטומטיים כגון שליחת הודעות מותאמות.
פיתוח והטמעה בכל המחלקות
בשלב הפיתוח בונים את המערכת על בסיס האפיון, משלבים תהליכי אוטומציה ייעודיים, ומבצעים בדיקות כדי להבטיח תקינות. מתבצעות אינטגרציות למערכות קיימות כמו ERP או מערכות שיווק, יחד עם העברת נתונים ממערכות ישנות ושילובם בצורה מדויקת. כל אלה נעשים במטרה להבטיח מערכת מתפקדת שמתממשקת באופן מלא עם כלי העבודה של העסק.
בדיקות איכות והדרכת צוותים
המערכת נבדקת עם תרחישי אמת כדי לוודא שהיא פועלת כראוי ומתאימה לצרכים שזוהו. תהליך זה כולל תיקוני באגים ואופטימיזציה. לאחר מכן, מקיימים הדרכות לצוותים בעסק, באמצעות מפגשים אישיים או מדריכים מפורטים כדי לנהל את המעבר בצורה חלקה.
תוצאות ותחזוקה שוטפת
העסק מתחדש במערכת CRM מותאמת אישית שמייעלת תהליכים עסקיים, חוסכת זמן ומשאבים, ומשפרת את ביצועי העסק באופן משמעותי. לאורך זמן מתבצע מעקב שוטף אחר ביצועי המערכת ותהליכי האוטומציה, יחד עם ניתוח נתונים לשיפור מתמיד. בהתאם לצרכי העסק, מבצעים שדרוגים ועדכונים כדי לשמור על רלוונטיות ואבטחה. בנוסף, מספקים תמיכה טכנית רציפה למשתמשים כדי להבטיח תפעול מיטבי ומענה מהיר לצרכים משתנים.
הופכים את מסע הלקוח
לחווית שירות בלתי נשכחת.
קשר מיידי
קשר מיידי
באמצעות הודעות ווטסאפ ומייל אוטומטיות לפניות חדשות, תוכלו ליצור קשר מיידי ולבנות אמון מהרגע הראשון.
אפס פספוסים
אפס פספוסים
מפסיקים לאבד לידים בין הכיסאות באמצעות ריכוז פניות מקמפיינים לגוגל שיטס או למערכת CRM בצורה חלקה ואוטומטית.
חימום לידים
חימום לידים
אוטומציות מאפשרות לדייק את תהליך המכירה ולקבל פניות חמות יותר, כך שתוכלו להגדיל את אחוזי ההמרה והרווחים.
תיאום פגישות
תיאום פגישות
בעזרת מערכות אוטומטיות תאפשרו ללקוחות שלכם לקבוע פגישה ללא מגע יד אדם, מה שמשאיר אתכם זמינים לדברים החשובים באמת.
שאלונים וטפסים
שאלונים וטפסים
שפרו את חוויית הלקוחות שלכם בעזרת משובים, שיאפשרו לכם להשיג מידע קריטי לשיפור מתמיד של השירותים שלכם.
חויית אישית
חויית אישית
בעזרת תהליכים מותאמים אישית וטכנולוגיות מתקדמות צרו יתרון ברור על פני המתחרים, עם חוויה אישית ולא "רובוטית".
שירות לקוחות
שירות לקוחות
הוספת צ'אטבוט לפייסבוק או לאתר המספק מענה מיידי ללקוחות יוביל להגדלת ההמרות, והובלת הלקוחות בצורה חכמה בתהליך המכירה.
מוכנים לקחת את העסק שלכם קדימה?
ההצלחה שלכם, היא ההצלחה שלנו.
למקרה
ורציתם לשאול:
אילו משימות ניתן לאוטומט בעסק?
ניתן לאוטומט מגוון משימות בעסק, כולל ניהול לקוחות, שליחה אוטומטית של מיילים, ניהול מלאי, הפקת חשבוניות, ניהול פרויקטים ושיווק דיגיטלי. האוטומציה מאפשרת לחסוך זמן ולהפחית טעויות במגוון תחומים.
אוטומציה יכולה לעזור גם לעסק קטן?
כן, אוטומציה יכולה להועיל מאוד לעסקים קטנים. היא מאפשרת לשפר את היעילות, לחסוך זמן, להקטין טעויות ולהתמקד במשימות עיקריות כמו שירות לקוחות ופיתוח עסקי, כל זאת תוך שמירה על עלויות נמוכות.
איך אוטומציה תעזור לי להרוויח יותר כסף?
אוטומציה משפרת את היעילות, מגדילה את ההכנסות, חוסכת זמן ועבודה ידנית, משפרת את חוויית הלקוח ומעניקה לך יתרון תחרותי משמעותי על פני המתחרים.
צריך ידע טכני כדי להטמיע אוטומציה בעסק שלי?
אין צורך בידע טכני על מנת להטמיע אוטומטציה בעסק שלך. כל עבודת הפיתוח וההטמעה נעשית על ידי צוות המומחים, ולאחר מכן המערכת שהלקוח עובד איתה היא ידידותית למשתמש ופשוטה, כך שאין צורך בכישורים טכניים מתקדמים.
יש תמיכה לאחר הטמעת המערכות?
כן, יש תמיכה ותחזוקה לאחר ההטמעה. הצוות שמבצע את ההטמעה מספק תמיכה שוטפת, כולל עזרה טכנית ותחזוקה של המערכת. בנוסף, ניתנת הדרכה לצוותים כדי שיידעו כיצד להשתמש במערכת בצורה היעילה ביותר, כך שהעסק יוכל להמשיך לפעול בצורה חלקה ויעילה.
כמה זמן לוקח להטמיע מערכת אוטומטיזציה בעסק שלי?
הזמן הנדרש להטמעת מערכת אוטומטיזציה תלוי בגודל העסק ובמורכבות הדרישות. במקרים רבים, תהליך ההטמעה יכול לקחת בין מספר ימים לכמה שבועות, כאשר הצוות אחראי על כל שלב – מהפיתוח ועד להדרכה והטמעה מלאה, כדי להבטיח שהמערכת תעבוד בצורה אופטימלית עבור העסק שלך.
